Date : 11 Février 2021
La Société PROVET attache une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données à caractère personnel.
Conformément aux dispositions du règlement n°2016/679 du 27 avril 2016 « Règlement général sur la protection des données » (« RGPD ») et de la loi 78-17 du 6 janvier 2018 (« Informatique et Libertés »), nous vous communiquons toutes les informations relatives aux traitements de vos données personnelles réalisés à partir de notre site internet.
PROVET prend toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. PROVET héberge ses données en France et ne réalise pas de transfert en dehors de l’Union européenne.
Nous vous invitons à rendre régulièrement sur cette page pour prendre connaissances des éventuelles modifications dues aux évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques.
Pour toutes questions supplémentaires, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante : contact@happyprovet.fr
I. Vos données personnelles
1.1 Qui le responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?
Les données collectées depuis le site GOOODPET-FOOD.FR sont traitées par la Société PROVET en sa qualité de responsable du traitement, dont le siège social est situé au 3, RUE DE L’ARTISANAT 67150 GERSTHEIM, et enregistrée au R.C.S 44187673700046 de Strasbourg.
1.2. Quelles sont les données que nous collectons ?
La connexion et la navigation sur notre site peuvent nous amener à collecter et traiter des informations permettant de vous identifier, et qui constituent par conséquent des données à caractère personnel.
Nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :
Les données de connexion lors de la navigation, données d’identifications lors des renseignements de formulaire.
Les données identifiées par un astérisque dans un formulaire doivent être obligatoirement fournies. Dans le cas contraire, nous ne pourrions traiter votre demande.
1.3. Pour quelles raisons collectons-nous vos données personnelles ?
Les objectifs poursuivis par la collecte de vos données personnelles sont les suivants :
Pas de traitement.
1.4. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Les données collectées ne sont communiquées qu’aux destinataires suivants :
SAV et comptabilité.
1.5. Quelle est la durée de conservation de vos personnelles ?
Les durées de conservation de vos données personnelles sont adaptées aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
Finalités
Durée de conservation
Expédition des produits et facturation
5 ANS
À l’expiration de la durée de conservation, vos données personnelles seront définitivement effacées.
1.6. Vos données sont-elles transférées en dehors de l’Union européenne ?
La Société PROVET ne réalise pas de transfert de données en dehors de l’Union européenne.
II. Vos droits et comment les exercer
Conformément aux dispositions légales en vigueur, les personnes concernées disposent de droits sur les données personnelles les concernant :
- le droit de retirer votre consentement à tout moment (selon la base légale);
- le droit d’obtenir la rectification de données inexactes vous concernant ;
- le droit d’obtenir l’effacement de vos données ;
- le droit à la limitation du traitement de vos données ;
- le droit de vous opposer au traitement de vos données, et notamment aux traitements à des fins de prospection commerciale et de profilage (selon la base légale);
- le droit à la portabilité de vos données (selon la base légale).
Votre droit de réclamation auprès de l’Autorité de contrôle
Vous disposez d’un droit de réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (« CNIL ») si vous considérez que le traitement de vos données personnelles par nos services n’est pas conforme à la loi ou au RGPD.
Vous trouverez toutes les informations concernant la procédure de réclamation sur le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/
III. Comment exercer vos droits ?
Les demandes concernant l’exercice de vos droits sur vos données personnelles peuvent nous être adressées :
par mail : contact@happyprovet.fr
par courrier postale : 3, rue de l’artisanat 67150 Gerstheim
Nous vous invitons à nous préciser le droit concerné et les motifs qui justifient votre demande.
Nous disposons d’un mois maximum pour vous répondre, ce délai peut être allongé si des vérifications supplémentaires doivent être effectuées par nos services, notamment des vérifications d’identité. Dans le cas où nous ne pourrions pas répondre favorablement à votre demande, nous vous notifierons les motifs justifiant cette décision.
IV. Gestion des cookies
Lors de votre navigation sur notre site, vous pouvez accepter le dépôt de cookies sur votre support de consultation. Un cookie est un petit fichier informatisé qui est déposé sur l’ordinateur de l’utilisateur. Il permet de stocker des informations pendant une certaine durée sur la navigation de l’internaute.
Lors de la navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Ils nous permettent d’analyser la fréquentation des pages et d’améliorer notre site internet.
4.1 – Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte informatisé qui est déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site ou d’une publicité. Il a notamment pour but de collecter et stocker des informations relatives à la navigation d’un utilisateur pour produire des statistiques de fréquentation.
4.2 – Quels types de cookies sont utilisés sur notre site et pour quelles finalités ?
Les cookies strictement nécessaires : ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent aux utilisateurs de pouvoir utiliser normalement le site. L’utilisateur est informé du dépôt de ces cookies sur son terminal, aucun suivi comportemental ou d’identification n’est réalisé.
| Nom du cookies | Description | Durée de conservation |
| Tarteaucitron (cookie persistant) | Ce cookie permet de conserver votre consentement au dépôt de cookies sur votre terminal. | 14 mois |
Les cookies de mesures d’audience : ces cookies permettent d’établir des statistiques de fréquentation et d’utilisation du site. Ils nous permettent d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie du site. La solution utilisée est fournie par Google Analytics qui permet de produire des informations statistiques agrégées sur la fréquentation, l’utilisation et la performance des pages de notre site internet (horodatage de la visite, nombre de pages visitées, nombre de visites).Les informations collectées et la durée de vie du cookie sont limitées à treize (14) mois.Les données collectées peuvent faire l’objet d’un flux transfrontalier en dehors de l’Union européenne via la technologie Google Analytics.
| Type de cookies | Nom du cookies | Description | Durée de conservation |
| Mesure d’audience (cookie tiers persistant) |
Google Analytics (_ga) | Ce cookie permet d’attribuer à chaque visiteur un identifiant unique sous la forme d’un numéro généré aléatoirement. | 13 mois |
| Mesure d’audience (cookie tiers persistant) | Google Analytics (_gat) | Ce cookie permet de limiter les requêtes envoyées de votre navigateur aux services de Google en cas de fort trafic. | 10 minutes |
| Mesure d’audience (cookie tiers persistant) | Google Analytics (_gid) | Ce cookie permet de suivre les pages visitées sur le site. (stockage et mise à jour d’une valeur unique pour chaque page visitée.) | 24 heures. |
Vos choix en matière de cookies
L’utilisateur a la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en utilisant le mécanisme intégré « Gestion des cookies » ou directement depuis son navigateur via les outils décrits ci-dessous.
Sur Google Chrome
Configuration : Allez dans le menu dans la barre d’outils du navigateur, sélectionnez « Paramètres », dans le bloc « Confidentialité et sécurité », cliquez sur le bouton « Cookies et autres données de site », sélectionnez comment vous souhaitez paramétrer les cookies.
Suppression : Dans le bloc « Confidentialité et sécurité », cliquez sur le bouton « Effacer les données de navigation », cochez la case « Cookies et autres données de site ».
Sur Firefox
Configuration : Ouvrez le menu du navigateur puis cliquez sur « Options ». Allez dans l’onglet « Vie privée et sécurité ». Dans la partie « Protection renforcée contre le pistage», sélectionnez comment vous souhaitez paramétrer les cookies (Standard, Stricte, Personnalisée).
Suppression : Ouvrez le menu du navigateur puis cliquez sur « Options ». Allez dans l’onglet « Vie privée et sécurité ». Dans la partie « Cookies et données de site », cliquez sur le bouton « Effacer les données ».
Sur Microsoft Edge
Configuration : Allez dans le menu « Paramètres » dans la barre d’outils du navigateur, sélectionnez « Paramètres ». Allez dans l’onglet « Confidentialité et sécurité », dans la partie « Cookies », vous pouvez sélectionner « Bloquer tous les cookies », « Bloquer les cookies tiers uniquement » ou « Ne pas bloquer les cookies »
Suppression : Allez dans le menu « Paramètres » dans la barre d’outils du navigateur, sélectionnez « Paramètres ». Allez dans l’onglet « Confidentialité et sécurité », dans la partie « Effacer les données de navigation », sélectionnez « Cookies et données de site web enregistrées ».
À l’expiration de la durée de conservation, vos données personnelles seront définitivement effacées.